ยินดีต้อนรับสู่ megagrand แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับสมาชิกชาวไทย เอกสารนี้คือข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") ที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง megagrand และสมาชิกทุกคนที่เข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์ม megagrand.app
การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน megagrand ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ megagrand ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
megagrand ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งสมาชิกทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
megagrand เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น การใช้บริการโดยบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติครบถ้วนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ megagrand มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดที่ระบุในบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่ออกโดยประเทศไทย
- มีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในราชอาณาจักรไทย
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกระงับสิทธิ์การใช้บริการหรือถูกแบนโดย megagrand
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายไทย
- ไม่ได้ใช้บริการในนามขององค์กรหรือนิติบุคคลใดๆ เว้นแต่จะได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจาก megagrand
megagrand ถือการปฏิบัติตามข้อกำหนดอายุขั้นต่ำเป็นเรื่องร้ายแรงมาก หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดในบัญชีจะถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
การสมัครสมาชิก megagrand เป็นขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็ว สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อคนเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลเท็จในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างชัดเจน
- ข้อมูลที่กรอกในการสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารราชการทุกประการ
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
- หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง megagrand ทันที
- การกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ เว้นแต่จะแจ้ง megagrand ถึงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแล้ว
- megagrand อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
ข้อมูลส่วนตัวที่ให้ไว้ต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ หากข้อมูลเปลี่ยนแปลง สมาชิกต้องแจ้งให้ megagrand ทราบโดยเร็วที่สุดผ่านทีม Support ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง การให้ข้อมูลเท็จหรือปกปิดข้อมูลสำคัญอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือ
megagrand รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับความนิยมในประเทศไทยอย่างครบถ้วน ระบบอัตโนมัติของเราประมวลผลธุรกรรมส่วนใหญ่ภายใน 5 นาที เพื่อให้สมาชิกได้รับความสะดวกสูงสุด
ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดย megagrand ไม่คิดค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการฝากและถอนเงินทุกประเภท
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿200 ต่อครั้ง
- ยอดถอนสูงสุดต่อวัน: ฿500,000 (สมาชิกทั่วไป) และสูงกว่าสำหรับสมาชิก VIP
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ megagrand เท่านั้น
- megagrand ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอายัดธุรกรรมที่มีความเสี่ยงหรือน่าสงสัยก่อนอนุมัติ
- สมาชิกต้องไม่ใช้บัญชี megagrand เพื่อการโอนเงินในลักษณะที่ผิดกฎหมาย หรือฟอกเงิน
ในกรณีที่ระบบอัตโนมัติไม่สามารถประมวลผลธุรกรรมได้ภายในเวลาที่กำหนด ทีมงาน megagrand จะดำเนินการด้วยตนเองและแจ้งสมาชิกทันที ไม่มีธุรกรรมใดถูกละเลยบน megagrand
megagrand มีโบนัสและโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่าอย่างสม่ำเสมอ โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ชัดเจนซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนรับ
- โบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿2,000 สำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรก โดยมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น
- โบนัสสามารถถอนได้หลังจากทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามกำหนดเท่านั้น
- megagrand ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่มีวัตถุประสงค์เพื่อล้างโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยงที่แท้จริง (Bonus Abuse)
- สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำ
- การเดิมพันในเกมบางประเภทอาจไม่นับรวมในการคำนวณยอดเทิร์นโอเวอร์ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการ
- megagrand ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การพยายามใช้ช่องโหว่หรือกลโกงเพื่อรับโบนัสโดยไม่ชอบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด megagrand มีระบบตรวจจับพฤติกรรมดังกล่าวและจะระงับบัญชีทันทีหากพบ
megagrand นำเสนอการเดิมพันในหลากหลายประเภท ได้แก่ มวยไทย มวยออนไลน์ บาคาร่า เสือมังกร ป๊อกเด้ง แทงบอล และไก่ชน กฎการเดิมพันของแต่ละเกมจะระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ อย่างชัดเจน
- ผลการตัดสินของระบบ megagrand ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี
- หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน megagrand จะพิจารณาตามข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่ตามภาพที่แสดงบนหน้าจอของสมาชิก
- การเดิมพันที่ถูกยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ megagrand พิจารณาเห็นว่ามีความผิดพลาดของระบบอย่างชัดเจน
- megagrand ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ตาม โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันบน megagrand เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- สมาชิกต้องไม่ทำการเดิมพันในลักษณะที่เป็นการล็อคผล (Match Fixing) หรือสมรู้ร่วมคิดกับผู้อื่นเพื่อเอาเปรียบระบบ
megagrand ลงทุนในระบบตรวจจับการโกงและพฤติกรรมที่ผิดปกติอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์การเดิมพันที่ยุติธรรมและโปร่งใสบน megagrand ตลอดเวลา
สมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ megagrand มีความรับผิดชอบในการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างถูกต้องและสุจริต การใช้บริการ megagrand ถือเป็นการยืนยันว่าสมาชิกเข้าใจและยอมรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการเดิมพัน
- สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตัวเองทั้งหมด megagrand ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน
- สมาชิกต้องไม่ใช้ megagrand เพื่อการกระทำที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
- ห้ามใช้ภาษาที่ไม่สุภาพ ข่มขู่ หรือคุกคามเจ้าหน้าที่และสมาชิกคนอื่นบนแพลตฟอร์ม
- สมาชิกต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนให้ปลอดภัยและไม่แบ่งปันให้ผู้อื่น
- สมาชิกต้องแจ้ง megagrand ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
megagrand แนะนำให้สมาชิกทุกคนกำหนดงบประมาณการเดิมพันที่ชัดเจนและไม่เดิมพันเกินกว่าที่ตัวเองสามารถรับผิดชอบได้ การเล่นอย่างมีสติเป็นสิ่งที่ megagrand ให้ความสำคัญและส่งเสริมอย่างจริงจัง
megagrand ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควรที่จะเชื่อได้ว่าสมาชิกกำลังกระทำการที่เป็นอันตรายต่อ megagrand หรือสมาชิกคนอื่น
- การระงับบัญชีชั่วคราวจะเกิดขึ้นเมื่อ megagrand ต้องการตรวจสอบข้อมูลหรือธุรกรรมที่น่าสงสัย
- การยกเลิกบัญชีถาวรจะเกิดขึ้นเมื่อพบการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชี การโกง หรือการฟอกเงิน
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support ของ megagrand
- ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิก ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว
- megagrand ไม่มีหน้าที่ต้องให้เหตุผลในการระงับหรือยกเลิกบัญชีในทุกกรณี
สมาชิกที่ต้องการขอพักการใช้งานชั่วคราวเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบสามารถติดต่อ megagrand ได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมช่วยเหลือและไม่มีการตัดสิน
megagrand ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
ข้อมูลส่วนบุคคลที่สมาชิกให้ไว้กับ megagrand จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบสิทธิ์ในการใช้บริการ
- การดำเนินการธุรกรรมทางการเงินและการตรวจสอบการฉ้อโกง
- การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา
- การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
- การปรับปรุงบริการและประสบการณ์การใช้งาน megagrand
megagrand ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกง รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ megagrand
หากมีข้อพิพาทหรือข้อขัดแย้งระหว่างสมาชิกและ megagrand เราแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนเสมอ เพื่อให้ได้ข้อยุติที่รวดเร็วและเป็นธรรมที่สุด
- ขั้นตอนแรก: ติดต่อทีม Support ของ megagrand ผ่านช่องทางที่กำหนด พร้อมแจ้งรายละเอียดของปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- ทีมงาน megagrand จะตอบกลับและดำเนินการแก้ไขภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป
- หากไม่พอใจกับผลการพิจารณา สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องไปยังฝ่ายบริหารของ megagrand ได้
- ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในองค์กรจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย
การดำเนินการ Chargeback หรือโต้แย้งธุรกรรมกับธนาคารโดยตรงโดยไม่แจ้ง megagrand ก่อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
megagrand ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ megagrand เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ที่แตกต่างออกไป
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ megagrand จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตาม การใช้งาน megagrand ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
megagrand แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เป็นปัจจุบันเสมอ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถติดต่อทีม Support ของ megagrand ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการรายงานปัญหาใดๆ สามารถติดต่อ megagrand ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: support@megagrand.app (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- แชทสด: ผ่านระบบแชทในแอปพลิเคชัน megagrand (ตลอด 24 ชั่วโมง)
- ทีม Support ภาษาไทยพร้อมให้บริการทุกวัน ไม่มีวันหยุด
megagrand มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำถามและแก้ไขทุกปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพราะความพึงพอใจของสมาชิกคือสิ่งที่ megagrand ให้ความสำคัญเป็นอันดับหนึ่งเสมอ
